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如果您打电话时发现通话记录已经被取消，可能有以下几种原因。
1、对方设置了删除通话记录的功能，在您通话结束后立即删除了通话记录。
2、网络问题导致通话记录未能成功保存，您可以尝试重新连接网络或稍后再试。
3、对方使用了某些特殊功能或软件，导致通话记录被自动删除，这种情况下，您可以尝试通过其他方式联系对方，如短信或社交媒体等。
如果您想确认通话记录是否已经被取消，可以尝试给对方发送一条短信询问之前的通话情况，如果对方回复确认通话记录已被取消，那么您就无法再查看或恢复这条记录了，如果您需要备份通话记录，可以在通话结束后手动保存记录或使用手机自带的备份功能进行备份。